Το αθλητικό κέντρο TRIANTAFYLLIDIS BEACH ARENA και η ιστοσελίδα του beacharena.gr ανήκουν στην εταιρία με την επωνυμία «Dialectics News Athletics παροχής υπηρεσιών δημοσιογραφίας, επικοινωνίας, αθλητισμού και περιβάλλοντος Ι.Κ.Ε.» και διακριτικό τίτλο «DNA Desk». Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών του αθλητικού κέντρου και των χρηστών της ιστοσελίδας γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, τον ν. 4624/2019 και τις οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που είναι η αρμόδια εποπτική αρχή.
1. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Φόρμα επικοινωνίας. Όταν μας στέλνετε μήνυμα, λαμβάνουμε το ονοματεπώνυμο, το email ή/και το τηλέφωνό σας, το θέμα και το κείμενο του μηνύματος. Το μήνυμα μάς αποστέλλεται με email στο info@beacharena.gr και δεν αποθηκεύεται στην ιστοσελίδα.
Αγορές από το shop. Για να ολοκληρωθεί μια παραγγελία ζητάμε όνομα, επώνυμο, κινητό τηλέφωνο και email, τη διεύθυνση αποστολής (μόνο αν επιλέξετε αποστολή) και, προαιρετικά, σημειώσεις για την παραγγελία ή για κάποιο προϊόν (π.χ. μέγεθος). Οι παραγγελίες καταχωρούνται και διαχειρίζονται μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων και πωλήσεων Prebook, όπου δημιουργείται καρτέλα πελάτη στο πελατολόγιό μας. Στο email σας αποστέλλεται η επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Πληρωμές. Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω της Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα εισάγετε απευθείας στη φόρμα της Stripe και δεν τα λαμβάνουμε ούτε τα αποθηκεύουμε ποτέ εμείς ή η ιστοσελίδα. Τηρούμε μόνο το ποσό, την ημερομηνία και τον κωδικό της συναλλαγής.
Κρατήσεις. Οι κρατήσεις γηπέδων, προπονήσεων και τουρνουά γίνονται στη σελίδα μας στο Prebook (prebook.gr/beach-arena), στην οποία οδηγούν τα σχετικά κουμπιά της ιστοσελίδας. Για τον λογαριασμό σας εκεί ισχύει και η Πολιτική Απορρήτου του Prebook.
Περιήγηση. Κατά την επίσκεψή σας, ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας καταγράφει αυτόματα τεχνικά στοιχεία, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης και τις σελίδες που ζητήθηκαν. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας και δεν χρησιμοποιούνται για να σας ταυτοποιήσουμε. Εφόσον ζητηθούν νόμιμα από τις αρμόδιες αρχές (αστυνομικές, δικαστικές κ.λπ.), οφείλουμε να τα γνωστοποιήσουμε.
Cookies. Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή στατιστικών. Στον browser σας αποθηκεύονται μόνο η επιλογή γλώσσας και τα περιεχόμενα του καλαθιού σας (τοπική αποθήκευση), τα οποία δεν αποστέλλονται πουθενά. Ο ενσωματωμένος χάρτης της Google στις σελίδες επικοινωνίας ενδέχεται να χρησιμοποιεί δικά του cookies σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Google.
2. Δεδομένα ανηλίκων
Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε ανηλίκους για την υποβολή προσωπικών στοιχείων. Η εγγραφή ανηλίκων στις ακαδημίες μας γίνεται από τον γονέα ή κηδεμόνα τους. Αν διαπιστώσουμε ότι ανήλικος μας έστειλε στοιχεία μέσω της ιστοσελίδας χωρίς τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα, τα διαγράφουμε άμεσα.
3. Σκοποί και νομική βάση της επεξεργασίας
- Απάντηση στα μηνύματά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας: με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε τσεκάροντας το σχετικό πεδίο κάτω από τη φόρμα (άρθρο 6 παρ. 1 α ΓΚΠΔ).
- Εκτέλεση των παραγγελιών σας (καταχώρηση, πληρωμή, παραλαβή ή αποστολή, ενημέρωση για την πορεία της): για την εκτέλεση της σύμβασης αγοράς (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
- Τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων για τις πωλήσεις: λόγω έννομης υποχρέωσης (άρθρο 6 παρ. 1 γ ΓΚΠΔ).
- Ασφάλεια και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας: με βάση το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ).
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ, ούτε για διαφημιστικούς σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε και χωρίς αιτιολογία, στέλνοντας email στο info@beacharena.gr. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από αυτήν.
Αν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube κ.λπ.), ισχύει επιπλέον και η πολιτική απορρήτου του αντίστοιχου παρόχου.
4. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνη επεξεργασίας είναι η εταιρία «Dialectics News Athletics παροχής υπηρεσιών δημοσιογραφίας, επικοινωνίας, αθλητισμού και περιβάλλοντος Ι.Κ.Ε.» (διακριτικός τίτλος «DNA Desk»), Λεωφόρος Σπάτων 42, 153 44 Γέρακας. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο email info@beacharena.gr ή στο τηλέφωνο 210 66 18 825.
5. Αποδέκτες και εκτελούντες την επεξεργασία
Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του shop συνεργαζόμαστε με τους παρακάτω παρόχους, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας και μόνο για τον σκοπό που περιγράφεται:
- Prebook: πλατφόρμα κρατήσεων, παραγγελιών και πελατολογίου (support@prebook.gr). Εκεί καταχωρούνται οι παραγγελίες και οι κρατήσεις σας, και από εκεί αποστέλλονται τα σχετικά email επιβεβαίωσης.
- Stripe: επεξεργασία των πληρωμών με κάρτα.
- Vercel Inc.: φιλοξενία της ιστοσελίδας.
- Resend: αποστολή των μηνυμάτων της φόρμας επικοινωνίας στο email μας.
- Εταιρίες ταχυμεταφορών: μόνο για παραγγελίες με αποστολή, λαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση και το τηλέφωνο παράδοσης.
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (Vercel, Resend, Stripe) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ. Δεν πωλούμε και δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
6. Χρόνος τήρησης
- Μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας: έως έξι (6) μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία.
- Στοιχεία παραγγελιών και πληρωμών: για όσο χρόνο απαιτεί η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
- Τεχνικά στοιχεία περιήγησης: για περιορισμένο χρονικό διάστημα, όσο απαιτείται για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας οποτεδήποτε, με email στο info@beacharena.gr. Θα το πράξουμε εντός ευλόγου χρόνου, εκτός από τα στοιχεία που υποχρεούμαστε από τον νόμο να τηρούμε.
7. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχαία απώλεια, καταστροφή και μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη πρόσβαση, χρήση, τροποποίηση ή αποκάλυψη. Η ιστοσελίδα λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), και τα στοιχεία των καρτών πληρωμής δεν περνούν ποτέ από τα συστήματά μας.
8. Τα δικαιώματά σας
- Πρόσβαση: μπορείτε να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε και να λάβετε σχετικές πληροφορίες.
- Διόρθωση: μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»): μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εκτός όσων υποχρεούμαστε από τον νόμο να τηρούμε.
- Περιορισμός: μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, όταν προτιμάτε τον περιορισμό αντί της διαγραφής, ή όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
- Εναντίωση: μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας.
- Φορητότητα: μπορείτε να λάβετε δωρεάν τα δεδομένα σας σε κοινώς αναγνώσιμη ηλεκτρονική μορφή ή να ζητήσετε, όπου είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβαστούν απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Ανάκληση συγκατάθεσης: οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@beacharena.gr. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας. Αν χρειαστεί παράταση, θα σας ενημερώσουμε για την πορεία του.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, email contact@dpa.gr.
9. Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες μας ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.